1. Да ли су ваши производи доброг квалитета?
Odgovor: Kvalitet zavisi od cene. Imamo hiljade proizvoda i ne možemo garantovati da svi imaju isti kvalitet, jer moramo zadovoljiti različite zahteve kupaca – nekima je potreban visok kvalitet, dok drugi traže nižu cenu.
2. Da li mi možete dati popust?
Odgovor: Mi smo veleprodajna kompanija, a naša politika je – veća količina, niža cena, tako da ćemo vam dati popust u zavisnosti od količine narudžbine.
3. Troškovi isporuke su previsoki, da li možete ponuditi nešto jeftinije?
Odgovor: Kada izračunavamo troškove isporuke za vas, koristimo najjeftiniji i najsigurniji kurirska služba, a to su transportne kompanije koje od nas traže plaćanje. Ne možemo vam ponuditi niže cene, molimo za razumevanje. Međutim, možemo da vam garantujemo da nećemo tražiti dodatno plaćanje za isporuku. Ako smatrate da je previše skupo, možete koristiti sopstvenu kurirsku službu – to nije problem za nas.
4. Da li možete ponuditi besplatnu isporuku?
Odgovor: Kako smo veleprodajna kompanija, dali smo najnižu moguću cenu i nismo uključili troškove dostave u cenu proizvoda, tako da ne možemo ponuditi besplatnu dostavu, molimo za razumevanje, hvala! Topla napomena
1. Nakon slanja uplate, molimo pošaljite nam vašu punu adresu, ime primaoca i broj telefona, hvala!
2. Nakon što pošaljete uplatu, poslaćemo vam narudžbinu u roku od 3-5 radnih dana.
3. Naša cena dostave ne uključuje porez.
4. Kako smo veleprodajna kompanija, prodajemo vrlo brzo, pa ako su neke boje/veličine/stilovi koje ste naručili rasprodati, zamenićemo ih drugim bojama/veličinama/stilovima, naravno da ćemo vas kontaktirati pre toga, molimo za belešku, hvala!
5. Zbog ograničenja u fotografisanju i neizbežnih razlika u podešavanjima monitora, boje prikazane na fotografijama mogu se neznatno razlikovati od stvarnih boja proizvoda, molimo za razumevanje, hvala!
ОВДОДОК
1. Kada budete zadovoljni svojom kupovinom, molimo ostavite nam pozitivnu povratnu informaciju, mnogo vam hvala.
2. Povratna informacija kupca izuzetno je važna za nas. Stoga nas molimo da nas kontaktirate pre nego što ostavite bilo kakvu negativnu povratnu informaciju.
3. Ako imate bilo kakvih pitanja, molimo kontaktirajte nas, uložićemo 100% truda da rešimo i otklonimo vaše probleme.